163貴州事業(yè)單位面試考點(diǎn)：結(jié)構(gòu)化面試攻略Wob貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

　 163貴州人事網(wǎng)2018年6月14日訊：北京市事業(yè)單位面試中最常用的是結(jié)構(gòu)化面試。首先，所謂的面試，它是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、道德等有關(guān)素質(zhì)的一種考試。結(jié)構(gòu)化面試，我們也經(jīng)常叫它標(biāo)準(zhǔn)化面試，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)在三方面——程序標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于學(xué)員，想要在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中脫穎惹出，對(duì)于內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化一定要做到心中有數(shù)。而內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)在結(jié)構(gòu)化面試五大常見(jiàn)題型中。分別是人際溝通題、組織管理題、應(yīng)急應(yīng)變題、綜合分析題以及自我認(rèn)知與職位匹配題。接下來(lái)我們就一一說(shuō)說(shuō)這五大題型的特點(diǎn)和應(yīng)答模式。Wob貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

　　人際溝通類(lèi)試題通常會(huì)設(shè)定一個(gè)人際交往的障礙情境，例如誤解、沖突或矛盾，要求考生“身臨其境”地對(duì)其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進(jìn)行處理，協(xié)調(diào)各方利益，解決情境中的人際交往障礙，以一道真題為例“單位輪崗你與小王互換，你新到一個(gè)部門(mén)，老處長(zhǎng)戀舊有事仍找小王，不給你工作，你怎么辦?”想要答好人際交往題，就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā)，通過(guò)適當(dāng)行為和措施，有效地解決情境中的矛盾或沖突，進(jìn)而維持良好的人際交往和協(xié)作關(guān)系。Wob貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

　　組織管理類(lèi)的題目是讓考生負(fù)責(zé)組織一項(xiàng)活動(dòng)，例如“現(xiàn)在‘空巢問(wèn)題’愈發(fā)嚴(yán)重，如果要召開(kāi)一次針對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的研討會(huì)，你怎么開(kāi)展?”根據(jù)活動(dòng)類(lèi)型，題目可以分為：宣傳類(lèi)、調(diào)研類(lèi)、會(huì)議類(lèi)、接待類(lèi)、培訓(xùn)類(lèi)和活動(dòng)類(lèi)等，解答思路基本相似：首先可以分析活動(dòng)目的破題，其次可以將其流程分為事前、事中、事后三個(gè)階段來(lái)解答，明確活動(dòng)的主題、內(nèi)容、活動(dòng)形式和時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物品等活動(dòng)要素。在具體題目中應(yīng)根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)突出重點(diǎn)進(jìn)行作答，不求面面俱到，而是要答出針對(duì)性，答出亮點(diǎn)。Wob貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

　　應(yīng)變類(lèi)試題是結(jié)構(gòu)化面試題型中最靈活的一類(lèi)，要求考生立刻解決假定情況下的突發(fā)事件和緊急狀況，著重考查兩點(diǎn)：一是應(yīng)變能力，二是處理實(shí)際問(wèn)題的能力。例如：“你所在的單位組織給群眾送溫暖活動(dòng)，派發(fā)物品時(shí)有群眾舉報(bào)分配不公，且群眾情緒激動(dòng)，對(duì)此你怎么處理?”在回答這類(lèi)試題時(shí)，關(guān)鍵技巧就是要入情入境，分清事情的輕重緩急。Wob貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

　　綜合分析類(lèi)常被考生視為最難的一類(lèi)題型，在歷年北京市事業(yè)單位面試中均一直作為重點(diǎn)題型出現(xiàn)，幾乎每套試題都有。所謂綜合是指在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體，然而分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合分析類(lèi)主要包括社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)和觀點(diǎn)類(lèi)，都可以按照提出觀點(diǎn)、論證觀點(diǎn)、落實(shí)觀點(diǎn)的邏輯來(lái)回答。綜合分析題的答案要點(diǎn)一般都比較多，考生在答題時(shí)就要注意邏輯順序清晰，層次分明，重點(diǎn)突出。Wob貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

　　自我認(rèn)知與職位匹配，顧名思義就是人與崗位之間實(shí)現(xiàn)契合，通過(guò)對(duì)此類(lèi)題目的作答，展示自身與崗位之間的匹配性，匹配度越高自然越容易得到考官的青睞，這類(lèi)題目是考生最不需要糾結(jié)的一類(lèi)，因?yàn)檫@類(lèi)題目在考試前幾乎可以做到提前準(zhǔn)備。只要確保作答內(nèi)容要考慮所報(bào)崗位特征，實(shí)現(xiàn)高度匹配，考官自然會(huì)給你一個(gè)高分。Wob貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

　　除此之外，在結(jié)構(gòu)化面試中還有一些創(chuàng)新題型，目前在事業(yè)單位面試中幾乎不做考察，考生在備考階段可以適當(dāng)了解，做好全面的準(zhǔn)備。Wob貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)