一、公司簡(jiǎn)介
北京眾信佳科技發(fā)展有限公司成立于1998年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)呼叫中心服務(wù)提供商。目前,公司在上海、廣州、貴州、新疆、江西、佛山河南等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。各分支機(jī)構(gòu)均擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素、穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。作為專業(yè)服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商公司的外呼外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,眾信佳在全國(guó)服務(wù)于多家運(yùn)營(yíng)商客戶,并建立起了戰(zhàn)略合作關(guān)系。目前已擁有1500多個(gè)專業(yè)外呼坐席,近2000名坐席員,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、穩(wěn)定性高的外呼管理和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。目前日呼叫量可達(dá)40萬條以上,平均成功辦理率在50%以上。
二、工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接聽運(yùn)營(yíng)商人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢辦理,客戶投訴處理,客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話客服務(wù)。
三、崗位描述:
1、不出外勤,辦公室完成工作任務(wù)。
2、通過移動(dòng)電話平臺(tái)進(jìn)行操作,耳麥接聽。
3、入職培訓(xùn)系統(tǒng)完善,培訓(xùn)后有專人負(fù)責(zé)上崗指導(dǎo),全面帶你上崗,并加速提升業(yè)務(wù)能力。
4、帶薪入職培訓(xùn)。
5、高速發(fā)展中,晉升渠道通暢,期待能闖能干的你。
四、崗位要求:
1、性別不限,18周歲以上,45周歲以下,中專及以上文憑;
2、無需工作經(jīng)驗(yàn),每周進(jìn)行帶薪入職培訓(xùn);
3、會(huì)基本的電腦操作,有良好的學(xué)習(xí)能力;
4、熟悉當(dāng)?shù)胤窖?,流利普通話;語(yǔ)言組織能力好,聲音動(dòng)聽;
5、組織紀(jì)律性強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有挑戰(zhàn)高薪的欲望,思維靈活,有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
6、本次招聘人員為200人。
三、五、工作環(huán)境:
1、專人負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生,環(huán)境干凈、整潔、大氣。
2、每人一個(gè)辦公位,一臺(tái)電腦。
3、人性化管理,工作氛圍輕松活躍。
六、工作時(shí)間:
1、工作時(shí)間8:00-22:00,每天8小時(shí)倒班
2、休息安排:每月休息6到8天、每年帶薪年休5天;
七、薪酬福利:
1,工資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+各種補(bǔ)貼-其他考核
2、無上限獎(jiǎng)金提成(綜合月薪2600-5000,優(yōu)秀員工6500以上跟業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián),多勞多得;
3、月度、季度、年度業(yè)績(jī)競(jìng)賽獎(jiǎng)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)、現(xiàn)金紅包、禮品卡、主流手機(jī)等激勵(lì)獎(jiǎng)品;
八、報(bào)名方式
1、報(bào)名方式:3月20日至4月20日將簡(jiǎn)歷投遞至 2683255881qq.com
2、咨詢電話:0859-3553052
3、面試時(shí)間:電話通知
4、報(bào)名地點(diǎn):貴州義龍(集團(tuán))投資管理有限公司
九、公司地址:貴州省黔西南州義龍新區(qū)萬屯鎮(zhèn)
溫馨提示:
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