從技術(shù)平臺到場景應(yīng)用，這是人工智能發(fā)展以來的重大轉(zhuǎn)變。度小滿金融CEO朱光稱，過去銀行由于收集不全用戶數(shù)據(jù)，許多用戶得不到應(yīng)該享受的服務(wù)，在度小滿在幫助銀行管理資產(chǎn)后，通過人工智能技術(shù)，從收集用戶信息，向銀行反饋用戶數(shù)據(jù)、讓銀行精準(zhǔn)對接用戶。“人工智能的技術(shù)涵蓋了所有傳統(tǒng)金融的價值鏈，為金融服務(wù)產(chǎn)生非常大的價值。”朱光說。

 

　　小米集團(tuán)副總裁、技術(shù)委員會主席崔寶秋表示，人工智能的運用，在手機(jī)上應(yīng)用廣泛，包括AI相機(jī)、語音助理、搜索推薦等手機(jī)功能，都是AI技術(shù)得以應(yīng)用的展現(xiàn)。人工智能在手機(jī)上可以做很多事，不僅可以感知、認(rèn)知用戶的需求，甚至可以預(yù)測用戶下一步需求。

 

　　除了在金融業(yè)和手機(jī)上應(yīng)用，在其他場景的應(yīng)用同樣不少。亞馬遜利用AI算法自動解雇無效率的倉庫工人；日本便利店使用人工智能軟件來監(jiān)控購物者的肢體動作，以判斷該人員是否有犯罪行為；利用AI技術(shù)實現(xiàn)自動駕駛……大數(shù)據(jù)在貴州落戶生根，從一開始的技術(shù)研究到場景應(yīng)用，大數(shù)據(jù)發(fā)展讓物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等更好的融入現(xiàn)實，在語音交互、智能制造、城市出行、醫(yī)療教育、智慧家居等越來越多的領(lǐng)域上服務(wù)人們生產(chǎn)生活。

 

　　然而，隨著技術(shù)的日新月異，人工智能技術(shù)帶來了一系列挑戰(zhàn)，伴隨著數(shù)據(jù)泄露、盜取等問題的出現(xiàn)，很多人擔(dān)心人工智能“不可控”，不少人心有余悸，人工智能如何更好服務(wù)人類成為廣泛關(guān)注的話題。對此，小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝認(rèn)為，人工智能的未來絕對不是在過去，所以如何在理論框架體系上進(jìn)行更大的突破，這是未來人工智能面臨的挑戰(zhàn)。

 

　　“我們現(xiàn)在仍需要大量的算法工程師，數(shù)學(xué)科學(xué)家、AI科學(xué)家做各種各樣的前沿突破。”崔寶秋表示，AI的基礎(chǔ)是算法，算法需要人來完成，而這正是我們?nèi)鄙俚摹＝裉霢I是大數(shù)據(jù)AI，還沒有到小數(shù)據(jù)AI，需要比較笨的方法從海量的數(shù)據(jù)總結(jié)規(guī)律，這樣雜亂無章的數(shù)據(jù)需要人工標(biāo)注。因此，高科技人才在人工智能的發(fā)展中，備受青睞。

 

　　“我們希望以人為中心發(fā)展AI，加上語音、觸覺、增加人的體驗，以內(nèi)容信息服務(wù)，能夠誰都來動，體會細(xì)微差別，真正實現(xiàn)機(jī)器比你更懂你；希望通過提升跨設(shè)備、跨場景，從整個多場景無縫連接，讓AI更好服務(wù)人們需求。”華為公司副總裁、華為云業(yè)務(wù)總裁鄭葉來坦言，“AI的發(fā)展應(yīng)為更好的‘協(xié)助’，而非‘代替’人。”