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163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)

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貴州智慧旅游帶來全新服務(wù)體驗

 近年來,貴州省旅游業(yè)充分與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,提升旅游服務(wù)和管理效能。全面加快全域旅游大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計規(guī)劃,初步形成“一中心五平臺三個端的總體架構(gòu)”。“一中心”:全域旅游大數(shù)據(jù)中心。“五平臺”:旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺、旅游產(chǎn)業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺、旅游服務(wù)平臺、 企業(yè)云服務(wù)平臺和游客服務(wù)平臺。“三個端”:支撐用戶端(TOC端)、企業(yè)端(TOB端)、政府端(TOG端)。NHj貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

貴州通過信息技術(shù)在旅游業(yè)的深度運用,提升旅游服務(wù)智慧度。在信息獲取、旅游計劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個環(huán)節(jié)中,游客都能感受到智慧旅游帶來的全新服務(wù)體驗。NHj貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

多種營銷機(jī)制促進(jìn)省內(nèi)智慧旅游發(fā)展NHj貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

建立健全“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”營銷新機(jī)制,加強(qiáng)與新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等主要新聞網(wǎng)站,鳳凰、網(wǎng)易等商業(yè)網(wǎng)站,百度等搜索引擎,攜程、途牛、去哪兒等行業(yè)網(wǎng)站的合作互動,利用“兩微一端”(微博、微信和新聞客戶端)、影視植入等新技術(shù)、新媒體,根據(jù)旅游熱點和旅客的興趣點,做好景區(qū)輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,策劃主題多元的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省旅游部門和涉旅企業(yè)宣傳營銷力量,利用新興技術(shù)分析作用,充分發(fā)揮國際山地旅游聯(lián)盟的作用,提升國際山地旅游大會的國際化、專業(yè)化水平,把國際山地旅游大會打造成為貴州省對外開放的窗口和提升旅游國際化、智慧化的宣傳平臺。除此之外,貴州省還積極推動航空公司、景區(qū)、旅行社根據(jù)景區(qū)智能數(shù)據(jù)分析,共同設(shè)計精品線路、組合產(chǎn)品、運作市場,通過價格打捆擴(kuò)大智慧營銷范圍,拓展市場空間。NHj貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

“一碼貴州”助力農(nóng)旅商融合NHj貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

2020年7月,多彩貴州網(wǎng)旗下貴州電商云公司負(fù)責(zé)建設(shè)運營的“智慧商務(wù)大數(shù)據(jù)”平臺“一碼貴州”正式發(fā)布,“一碼貴州”是貴州省重點打造的消費扶貧平臺,自上線以來便確立了“消費扶貧窗口,智慧商務(wù)平臺,黔貨出山賣場,市場拓展先鋒”的平臺定位。“一碼貴州”平臺從上線截至2022年5月9日,平臺累計吸納省內(nèi)外3.81萬家企業(yè)入駐,為廣大消費者提供包括特色黔貨、農(nóng)產(chǎn)品、工藝品、酒店預(yù)訂、出行車票、外賣點餐等不同類型的商品11.67萬個,完成了600.56萬筆交易訂單,交易額達(dá)183.67億元。“一碼貴州”助力農(nóng)旅商融合,推動了貴州旅游產(chǎn)業(yè)化不斷發(fā)展,不但在帶動黔貨出山方面有著莫大的作用,同時也拓寬了貴州智慧旅游的內(nèi)涵。目前,“一碼貴州”平臺已實現(xiàn)機(jī)票、火車票、酒店、門票、旅游跟團(tuán)、車輛租賃、公務(wù)出行等板塊一站式購買,與2144家酒店、25家國家4A級以上旅游景區(qū)、28家旅行社開展業(yè)務(wù)合作,為全國游客提供豐富的旅游產(chǎn)品銷售服務(wù)。NHj貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

“多彩出游”開啟旅游新模式NHj貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

2020年9月,多彩貴州網(wǎng)旗下云上貴州多彩寶與貴州青旅聯(lián)合打造的貴州首個文旅0M0平臺“多彩出游”文旅專區(qū)正式上線并啟動服務(wù)。“多彩出游”以旅游大數(shù)據(jù)為指引,利用“大數(shù)據(jù)+旅游”融合發(fā)展理念,聚焦“文旅+大數(shù)據(jù)+生活”服務(wù),深挖市場需求,通過PC端——移動端——線下三位一體的營銷系統(tǒng),發(fā)掘、助推貴州旅游業(yè)新興增量市場振興與高質(zhì)量發(fā)展,為游客提供精準(zhǔn)旅游產(chǎn)品和服務(wù),滿足游客需求,最終實現(xiàn)貴州旅游品牌傳播與企業(yè)交易的雙贏。平臺以主題游、跟團(tuán)游、定制游、吃喝玩樂為抓手,為終端游客與文旅企業(yè)高質(zhì)橋接,實現(xiàn)月度訂單破萬單的業(yè)績,在上線運營的三個月內(nèi),平臺GMV(一段時間內(nèi)成交總額)突破千萬元大關(guān),并直接為萬余名終端游客提供最專業(yè)的文旅生活服務(wù)。(貴州日報天眼新聞記者 彭耀永)NHj貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)

發(fā)布時間:2022-05-13來源:163貴州人事考試信息網(wǎng)

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