安順是貴州歷史上開發(fā)最早的區(qū)域，是中國優(yōu)秀旅游城市、第二批國家級旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)、中國最佳避暑旅游城市、全國廁所革命先進市、貴州省歷史文化名城。近年來，我市充分發(fā)揮政府引導和市場機制作用，依托安順旅游資源種類多、分布廣、潛質(zhì)強的基礎(chǔ)優(yōu)勢，圍繞全域旅游發(fā)展理念，不斷加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，緊緊抓住國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建、國家級旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)和旅游名城建設(shè)的機遇，形成了“春賞花、夏避暑、秋怡情、冬康養(yǎng)”的全域旅游產(chǎn)品體系。旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)從景區(qū)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變，旅游業(yè)持續(xù)保持“井噴式”發(fā)展態(tài)勢。

 

　　旅游基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善

 

　　安順旅游的標桿黃果樹旅游區(qū)內(nèi)，以黃果樹大瀑布為中心，分布著雄、奇、險、秀風格各異的大小18個瀑布，形成一個龐大的瀑布“家族”，是貴州必去的一個“打卡圣地”，2018年接待游客人數(shù)約2300萬人次。

 

　　陳太美是黃果樹旅游區(qū)的一名導游，每天她都會接待來自全國各地的游客。2003年起就在黃果樹從事導游工作，陳太美親歷了這里十余年來的點滴變化。“最明顯的就是景區(qū)交通路線、環(huán)境大變樣，游道不斷加寬，住宿從原來只有一個三星級酒店，到現(xiàn)在除了別墅式酒店群，還有高質(zhì)量的溫泉酒店、精品民宿等，加上餐飲區(qū)等一系列附屬配套設(shè)施逐漸齊全，景區(qū)接待能力增強，客流量也在不斷的增加。”陳太美說。

 

　　我市的旅游業(yè)起步于上世紀80年代初期，但時至世紀之交一直處于粗放式開發(fā)、小規(guī)模經(jīng)營、低水平建設(shè)的狀態(tài)。2002年起，我市確立了“旅游興市”和“環(huán)境立市”發(fā)展戰(zhàn)略，樹立了旅游業(yè)在全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要地位，隨著全市基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)完善，旅游業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效發(fā)展。

 

　　我市積極推動《安順全域旅游發(fā)展規(guī)劃》與交通、城市、土地等規(guī)劃“多規(guī)合一”，豐富山地風光、民族風情、特色風物內(nèi)涵，突出大黃果樹國際精品旅游區(qū)吸引核；以主城區(qū)都市休閑游憩區(qū)、大屯堡文化旅游區(qū)、格凸河生態(tài)旅游區(qū)為三極支撐，構(gòu)建起“一核吸引、三極支撐、一環(huán)整合、組團發(fā)展”的空間格局。

 

　　加快交通設(shè)施全域化，鞏固提升境內(nèi)航空、高鐵、高速公路、城際快速干道等立體交通網(wǎng)絡(luò)，打造貴州西線旅游集散中心，依托城市綜合客運樞紐和道路客運站點，建設(shè)布局合理、功能完善的游客集散中心，逐步實現(xiàn)重點旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游線路等咨詢服務(wù)全覆蓋。同時，發(fā)揮高速、高鐵等旅游通道的串聯(lián)作用，聯(lián)通縣區(qū)景區(qū)景點十大組團環(huán)線，延伸形成“核+圈+廊道+節(jié)點+細胞”的全域旅游網(wǎng)狀模型，努力搭建大景區(qū)、大旅游、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

 

　　2018年，我市全力加快“1+5個100工程”建設(shè)，全年計劃投資項目45個，完成投資總額達21.52億元；深入開展廁所革命，完成年度新建、改建旅游廁所63座；著力打造一批中高端酒店、溫泉度假酒店、精品民宿，新增住宿單位250家、房間6733間、床位數(shù)11790張。全市2018年接待游客1.01億人次，旅游綜合收入1035.41億元，增幅雙雙突破35%。

 

　　強化“旅游+”深度融合

 

　　9月19日，2019環(huán)中國國際公路自行車賽·安順賽段將在西秀區(qū)鳴槍，這一中國有史以來最大規(guī)模、最具影響力的國際自行車賽事，自2017年首次與我市合作以來，已是第三次牽手西秀?，F(xiàn)場將打造起終點嘉聯(lián)華盛宴區(qū)及沿線七眼橋明朝小鎮(zhèn)、大西橋地戲小鎮(zhèn)、舊州美食小鎮(zhèn)、雙堡金刺梨小鎮(zhèn)、雞場白茶小鎮(zhèn)、寧谷艷紅桃小鎮(zhèn)6個歷史文化和綠色生態(tài)展示臺等，安順宜居、宜業(yè)、宜游的自然生態(tài)環(huán)境、厚重的歷史文化、獨特的人文風情將又一次向世界呈現(xiàn)。

 

　　近年來，我市不斷推進旅游體制機制改革，推動旅游產(chǎn)業(yè)空間布局由風景區(qū)一線向全域延伸，深化旅游與文化、工業(yè)、體育、交通等產(chǎn)業(yè)深度融合，集中打造了十余個旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌——“明朝屯堡穿越游”，展示封印600年不變時光的立體畫卷，讓游客觀賞活態(tài)的明朝實景感受明朝文化；“悠閑親湖城區(qū)游”，抓住城市雙修、新型城鎮(zhèn)化契機，升級改造虹山湖、婁湖等市內(nèi)生態(tài)濕地公園，建成貴州最大單體城市綜合體澳維·天下樂城，加上即將建成的儒林歷史文化街區(qū)，讓游客悠游安順城、品味慢生活；“美麗鄉(xiāng)村徒步游”，讓游客用腳步見證安順鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施成效，將櫻桃節(jié)、金刺梨節(jié)、火龍果節(jié)的舉辦貫穿其中，讓游客在100個美麗鄉(xiāng)村享受100種不同的風景；以“路游公園暢意游”為主題，規(guī)劃布局“公園+公路+旅游”新產(chǎn)品，推動黃果樹國家路游公園項目規(guī)劃、建設(shè)，著力打造寧谷、龍宮、黃果樹旅游產(chǎn)業(yè)帶，用旅游產(chǎn)品鏈接旅游景區(qū)。

 

　　此外，我市充分發(fā)揮生態(tài)氣候優(yōu)勢，抓住再次榮獲全國“最佳避暑旅游城市”機遇，打造了一批徒步、漂流、露營等夏季避暑旅游新項目，并持續(xù)在夏秋之際舉辦跳傘、攀巖、馬拉松、自行車騎行、黃果樹飛行大會、黃果樹啤酒節(jié)等賽事、節(jié)慶活動，豐富游客體驗，延長游客在安停留時間。發(fā)揮山地資源優(yōu)勢，以舉辦第五屆安順旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會為契機，建設(shè)亞魯王城、帳篷酒店等一批山地旅游項目，格凸攀巖基地，獲國家體育總局授予全國唯一的“國家攀巖訓練基地”稱號。結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，積極探索鄉(xiāng)村旅游助推脫貧攻堅機制，重點提升鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營場地、特色創(chuàng)意、旅游廁所、污水和垃圾無害化處理設(shè)施等硬件和軟件水平，加快形成標準化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系……

 

　　提升服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)旅游

 

　　美麗鄉(xiāng)村小河灣是一個苗族聚居的村莊，由于三面環(huán)水，文殊河的九道河灣九道景而得名。隨著安順旅游熱度的持續(xù)升溫，小河灣村的游客量也逐漸增多，截至2018年底，游客量已達40萬人次。這一成果的取得，離不開鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的提升。

 

　　為更好促進景區(qū)旅游服務(wù)的提檔升級，2018年平壩區(qū)政府引進杭州頤居草堂科技股份有限公司對小河灣進行投資運營。依托4A級旅游景區(qū)的打造，以美麗鄉(xiāng)村核心景區(qū)為支撐，以吃、住、游要素配套為重點，小河灣目前已完成游客服務(wù)中心、頤居無人超市、美麗鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)、帳篷露營基地、共享電動車、親子樂園、采摘體驗基地等業(yè)態(tài)投入。“公司進駐小河灣以來，我們主要在住宿、餐飲、交通等方面做努力，希望把小河灣打造成吃住行游購娛全面發(fā)展的高品質(zhì)景區(qū)。”安順頤居美麗鄉(xiāng)村總經(jīng)理熊真說。

 

　　在黃果樹景區(qū)，除了提升游客游覽體驗、保障景區(qū)安全之外，今年6月6日起實行“分時預約”，破解了“景區(qū)容量情況與游客需求之間產(chǎn)生嚴重的信息不對稱”現(xiàn)象，為廣大游客實現(xiàn)了“時間自由”和“選擇自由”，自此景區(qū)實現(xiàn)了游客量持續(xù)攀升的同時，游客美譽度更是顯著提高。這一舉措不僅可以對游客流進行有效管控和分流，還能通過品牌、渠道的優(yōu)勢，將游客導向非熱門景區(qū)，讓安順優(yōu)秀的旅游資源盡可能多的展現(xiàn)。

 

　　在管理方面，我市不斷完善“1+3+N”綜合監(jiān)管體系建設(shè)，市公安局探索建立“旅游警察支隊、旅游警察大隊、旅游網(wǎng)格警務(wù)室”三級一體的運行機制，目前已建成82個鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)格警務(wù)室。同時，加快智慧旅游服務(wù)便捷化，對線上消費數(shù)據(jù)、景區(qū)旅游信息、視頻信息等數(shù)據(jù)進行整合，基本實現(xiàn)了景區(qū)智能導覽、客戶客源精準營銷等智慧管理功能。堅持每月開展文明旅游志愿者服務(wù)活動，重點節(jié)假日均在景區(qū)設(shè)立文明旅游志愿者服務(wù)崗，為游客提供旅游咨詢服務(wù)。

 

　　旅游管理部門統(tǒng)計顯示，“十二五”以來，我市共接待國內(nèi)外游客1.36億人次，年均增長28.4%，旅游總收入1312億元，年均增長29.8%。2014年，安順旅游綜合收入一舉突破300億元，2018年則超過1000億元。2019年截止到5月底，全市接待游客5305.6萬人次、同比增長26.65%，實現(xiàn)旅游綜合收入533.6億元、同比增長30.48%，安順全域旅游發(fā)展正以“加速度”一路向前。