163貴州人事網(wǎng)2018年7月16日訊:今年上半年,中國人民銀行六盤水市中心支行累計提供個人信用報告查詢3.74余萬人次,日均查詢約300筆,同比增長40.66%。長期以來由于查詢網(wǎng)點較少,人行征信服務(wù)大廳排著長隊查詢征信的情況屢見不鮮,人民群眾日益增長的查詢需求難以得到更好滿足。
人行六盤水中心支行針對群眾征信查詢路程遠、排隊長等困難,不斷加大協(xié)調(diào)和投入力度,著力改善服務(wù)環(huán)境,提升查詢效率。今年4月份人行六盤水中心支行完成了征信查詢服務(wù)大廳向辦公樓外的遷移,并新增了一臺自助查詢機,有效緩解客戶排隊困難的問題,征信查詢服務(wù)秩序及環(huán)境得到顯著改善。通過人行六盤水中心支行積極協(xié)調(diào)和上報申請,六盤水市共獲批“個人信用報告自助查詢服務(wù)代理網(wǎng)點”4家,其中市區(qū)和盤州市各有兩家。人行六盤水中心支行通過考察評估,選擇了工商銀行涼都宮支行和郵儲銀行水城縣支行作為市區(qū)兩家個人信用報告自助查詢代理網(wǎng)點。5月底和7月初兩家代理網(wǎng)點先后投入使用,在銀行工作日(包括周末及中午時段)提供個人信用報告的自助查詢服務(wù)。
個人信用報告自助查詢服務(wù)代理網(wǎng)點的設(shè)立有效擴大了人民銀行征信服務(wù)的覆蓋范圍,延展了查詢服務(wù)時間,極大地方便了廣大人民群眾,更好地滿足了公眾的征信使用需求。通過代理網(wǎng)點查詢與在人民銀行查詢的流程和信用報告完全一致,操作簡單快捷,客戶只需本人攜帶身份證到查詢點,通過自助終端進行身份證掃描、人臉拍攝比對、輸入電話號碼三個步驟即可打印信用報告。目前查詢個人信用報告每年前兩次免費,第3次及以上每次收取服務(wù)費10元。
同時,人行六盤水中心支行也正在積極協(xié)調(diào)盤州市兩家自助查詢代理網(wǎng)點的相關(guān)事宜,預(yù)計將在7月底前安裝機具并投入使用。
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